Política de envío

Tu pedido sale directamente del almacén del fabricante o de su distribuidor oficial, sin pasar por almacenes intermedios.

Dónde enviamos

A la España peninsular y a las Islas Baleares. Por ahora no enviamos a Canarias, Ceuta, Melilla ni fuera de España.

Plazos

• Península: 48-72 horas laborables desde que se confirma el pago.
• Baleares: 3-5 días laborables.

Si un producto tiene un plazo distinto, lo verás en su ficha. Cuando tu pedido salga recibirás un email con el número de seguimiento.

Coste

• Envío estándar: 6,99 € (IVA incluido).
• Envío gratis en pedidos desde 55 €.

Algunas marcas tienen su propio coste de envío; en ese caso lo verás en la ficha del producto y en el carrito. El importe final del envío se muestra siempre antes de pagar.

Pedidos con varias marcas

Cada marca envía desde su almacén. Si compras productos de marcas distintas, te llegarán en varios paquetes, cada uno con su seguimiento.

Entrega

Revisa el paquete al recibirlo. Si ves golpes o fugas, indícalo al transportista y escríbenos en las 48 horas siguientes a surcalia.profesional@gmail.com.